Meest gestelde vragen

Wat u wellicht ook wilt weten!

Eigen keuze pakket

» Wat is MijnEigenPakket/MijnEigenKado?

MijnEigenPakket.nl / MijnEigenkado.nl zijn websites van X-masgiftsonline en zijn een keuzeconcept voor kerst- of cadeaupakketten Hét cadeau om uw medewerkers, relaties of vrienden eens echt te verrassen, motiveren, bedanken of belonen. Op www.mijneigenpakket.nl/www.mijneigenkado.nl stelt de ontvanger een kerstpakket of cadeaupakket samen uit het grootste assortiment (food- en nonfoodproducten, cadeaus, belevenissen, boeken en tijdschriftbonnen), online beschikbaar. Ook doneren naar goede doelen behoort tot de mogelijkheden. 

» Met wie kan ik contact opnemen als de website niet goed werkt?

U kunt ons bellen op 0573-400393 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur. Mailen naar info@xmasgiftsonline.nl kan natuurlijk ook. Of gebruik de chat!

» Hoe wordt er om gegaan met een klacht?

Wij hechten enorm veel waarde aan kwaliteit en service gerichtheid, wij willen dat u tevreden over ons bent. Daarom doen wij er alles aan om uw klacht naar tevredenheid op te lossen en af te handelen. Wij zien uw klacht als een uitdaging en aanleiding om te verbeteren. Wanneer u niet tevreden bent over de verzending, de afhandeling van uw bestelling of de manier waarop wij u te woord hebben gestaan, dan kunt u over deze afhandeling een klacht indienen. U kunt uw klacht indienen door een mail te sturen naar info@xmasgiftsonline.nl.


« Terug




X-masgiftsonline gebruikt cookies uitsluitend om bezoek en samenstellen of kiezen van een kerstpakket mogelijk en gemakkelijker te maken. Zodat je ingelogd blijft tijdens een bezoek, de winkelwagen wordt onthouden, laatste bezoek wordt bijgehouden, laatste pagina die je hebt geopend, etc. Wij verstrekken geen informatie aan derde partijen met uitzondering van gegevens noodzakelijk voor de verzending van het pakket naar eventuele huisadressen.