Meest gestelde vragen

Wat u wellicht ook wilt weten!

Eigen keuze pakket

» Tot wanneer kan ik mijn pakket samenstellen?

Bij uw inloggegevens wordt tevens vermeld voor wanneer u uw bestelling definitief moet plaatsen. Kunt u deze gegevens niet meer terugvinden, u kunt ons altijd bellen (0573-400393) of mailen naar info@xmasgiftsonline.nl. Dan checken wij dit voor u.

» Wordt mijn winkelmand (kerstdoos) bewaard?

Ja, het is niet nodig om uw pakket direct te verzenden. Uw reeds samengestelde (gedeelte) van het pakket blijft bewaard. U kunt uitloggen en op een ander moment weer verder gaan met shoppen.

» Kan ik in meerdere keren een bestelling plaatsen?

Nee, dat is niet mogelijk. U dient uw bestelling in een keer te plaatsen. Indien u uw pakket heeft verzonden, kan deze niet meer gewijzigd worden. Het is dus belangrijk dat u alle punten gebruikt en daarna verzendt. De bestellingen worden namelijk automatisch ingelezen en direct in de orderproces opgenomen. Heeft u per abuis uw bestelling verzonden en wilt u toch nog iets wijzigen, neem dat zo spoedig mogelijk contact met ons op. Telefoon: 0573-400393 of per mail info@xmasgiftsonline.nl. Dan zoeken we naar een oplossing.

» Artikel is tijdelijk uitverkocht?

Wanneer u de melding krijgt dat een artikel is uitverkocht, betekent dit dat deze tijdelijk is uitverkocht. U kunt contact met ons opnemen, dan checken wij of dit artikel nog nabesteld kan worden.

» Kan ik ontvanger punten bijbestellen?

Wanneer uw werkgever daarvoor toestemming heeft gegeven is het mogelijk om punten bij te kopen. Deze optie is dan voor u beschikbaar in de winkelwagen. Het minimum aantal punten om bij te kopen is 10 punten a € 3,03 inclusief BTW.

» Kan ik aan een goed doel meerdere punten toekennen?

Ja dat kan. Wanneer u deze aan uw pakket (winkelwagen) heeft toegevoegd, kunt u deze bij Inhoud bekijken aanpassen met het aantal punten zoals u dit wilt.


« Terug




X-masgiftsonline gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij X-masgiftsonline voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.